Booking.com
Добавить Отель ... Добавить санаторий или новость о нём в каталог !

Как интернет магазин теряет покупателей

Пару дней назад, я хотел сделать заказ
в одном Рунетовском интернет-магазине.

Я всерьез озадачился здоровым питанием,
себя, своей дочери, своей семьи.

И мне понадобились приборы для замера
параметров воды. Приборы не из дешевых сразу скажу,
но на одном сайте я нашёл что называется «подешевле»…

Я решил уточнить наличие.

Мне менеджер ответил что да, все приборы на складе.

— Отлично! Как оплатить заказ? — спросил я.

— Перевод на карту сбербанка подойдёт?…

И почему-то этот вопрос посеял во мне зерно сомнения,
насчёт этого магазина.

Стал я смотреть внимательно, оценивая так сказать,
с профессиональной точки зрения:

  • = сайт невзрачный с дизайном из 90-х;
    = кривое меню и скудный ассортимент товаров,
    = нет толком контактов на сайте кроме емейла;
    = подозрительно низкие цены по сравнению с конкурентами;
    = оплата на сбер…

Нет, я не против на сбербанк перевести,
но почему-то я отказался и сделал заказ на другом сайте,
где чек был на 50$ больше.

Но при этом у сайта большой ассортимент,
множество представителей в разных городах,
есть контакты на сайте,
юридические данные организации
и онлайн-оплата.

И я понял одну вещь, что именно так теряют
хороших платёжеспособных покупателей
наши рунетовские интернет-магазины.

Эти 5 вышеперечисленных ошибок,
отбивают покупателей,
которые уже достали кредитку для оплаты…

Не совершайте их. Проверьте прямо сейчас,
нет ли на вашем сайте этих ошибок-похитителей ваших денег.

Не спорю, может быть товар у них и есть в наличии,
может быть это порядочный человек стоит за этим сайтом,
а цены на приборы низкие т.к. это «из старых запасов» залежались,
а после скачка курса доллара, просто у конкурентов цены взлетели…

У всех разом. Ага.

В общем не суть.

Но факт на лицо — магазин потерял жирного покупателя.
В прямом и переносном смысле слова 😉
Если вы поняли о чём это я )))

Если вы строите свой Интернет-магазин,
обратите внимание на свой сайт,
как он выглядит глазами покупателя.

Ведь продажи в интернете — это прежде всего доверие к вашему сайту.

И совсем не обязательно это должен быть огромный интернет-магазин.

Вполне достаточно и простого одностраничника.

И хорошего товара по средней цене на рынке.
Товара, который будет действительно нужен людям,
и при этом будет обладать высоким спросом.





Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *